Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos clientes.
1. Dados Coletados Podemos coletar informações fornecidas pelo usuário (nome, e-mail, telefone, endereço), bem como dados de navegação por meio de cookies.
2. Uso das Informações Os dados podem ser utilizados para: processar pedidos, oferecer suporte, enviar comunicações e aprimorar serviços. Se utilizados para fins de remarketing/publicidade, informamos de forma clara e possibilitamos a desativação.
3. Direitos do Titular (LGPD) Nos termos da LGPD, o usuário pode exercer os seguintes direitos: • Confirmação da existência de tratamento • Acesso aos dados • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade • Portabilidade dos dados • Revogação do consentimento
4. Compartilhamento Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento legal ou execução de serviços essenciais (ex.: transportadoras).
5. Segurança Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações pessoais.
6. Contato Para solicitações relacionadas à privacidade e LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@geladaemcasa.com.br.